Términos y Condiciones de Uso

Para cualquier tipo de oferta descrito como “usuario único”, “individual” o “usuario con nombre”, el Usuario autorizado debe (i) identificarse mediante una identificación de usuario exclusiva (“ID de Autodesk”) y (ii) ser un usuario individual. El Usuario autorizado debe iniciar sesión mediante su ID de Autodesk para instalar cada Oferta o acceder a ella, y nadie más puede utilizar dichas Ofertas ni acceder a ellas utilizando el mismo ID de Autodesk.

Si su suscripción se describe como de "usuario único", "individual" o de "usuario con nombre", solo podrá asignar dicha suscripción a uno (1) de los Usuarios autorizados. El Usuario autorizado puede instalar el Software en hasta tres (3) Dispositivos electrónicos. Sin embargo, el Usuario autorizado solo puede utilizar el Software en un (1) Dispositivo electrónico a la vez.

Asimismo, en el caso de una Colección, el Usuario autorizado puede instalar de forma conjunta los títulos de Software de una Colección en hasta tres (3) Dispositivos electrónicos. El Usuario autorizado puede utilizar simultáneamente cualquier título de Software de la Colección, siempre que dicho uso se lleve a cabo solamente en un (1) Dispositivo electrónico a la vez.

Usted puede administrativamente reasignar Su suscripción de usuario único de un Usuario Autorizado individual a otro Usuario Autorizado individual si Usted sigue y completa la política y el proceso de Autodesk para la reasignación. Esto incluye, sin limitación, asegurar que cada Usuario Autorizado individual tenga una identificación Autodesk única, y que la suscripción de usuario único sea asignada a la identificación de Autodesk para el Usuario Autorizado individual que esté accediendo y usando la suscripción.  

Si su Oferta se describe como de "Usuario único de la comunidad educativa", entonces podrá consultar los términos aplicables a su Oferta educativa en el tipo de suscripción de Educación, que encontrará abajo.

Los términos en mayúscula de esta sección aparecen definidos en las Condiciones generales de estas Condiciones de uso o en la siguiente sección de Definiciones, si es específico de la Oferta Flex. Flex es un modelo basado en Token que le da una mayor flexibilidad a la hora de comprar y acceder a las Ofertas de productos de Autodesk. Cada Oferta de un producto de Autodesk apto para Flex tiene un índice de consumo diario de Tokens asociado (que, en algunos casos, puede ser 0). Para Flex, Autodesk (i) recopila y mide los datos de uso como Usuarios autorizados, asignados por Usted, consume Tokens accediendo y utilizando las Ofertas de productos de Autodesk aptas, (ii) le ofrece informes de uso relacionados con el consumo de Tokens y (iii) resta los Tokens de los Tokens que tiene disponibles según las Ofertas de productos específicas que utilicen sus Usuarios autorizados y el índice de consumo diario de Tokens correspondiente para cada Oferta de productos.  

“Usuarios autorizados” tiene el mismo significado que aparece en la sección de Definiciones de las Condiciones generales de estas Condiciones de uso.

“Índice de Tokens diarios” se refiere al índice por Día al que una Oferta de productos aptos de Flex concreta consume Tokens cuando un Usuario autorizado accede a esta. El Índice de Tokens diarios para cada Oferta de productos aptos para Flex aparece en la Hoja de índice de oferta de productos aptos para Flex.

“Día” indica un período continuo de veinticuatro (24) horas medido desde el momento en el que un Usuario autorizado lanza una Oferta de productos aptos para Flex.

“Hoja del índice de la oferta de productos aptos para Flex” o, simplemente, “Hoja del índice” se refiere al listado actual de documentos de Autodesk de Ofertas de productos aptos de Flex y el número de Tokens válidos consumidos por oferta de producto, por Usuario autorizado y por Día cuando un Usuario Autorizado accede a ellos. Puede encontrar la Hoja del índice aquí: www.autodesk.com/flexratesheet

“Ofertas de productos aptos para Flex” se refiere al software de Autodesk y/o las Ofertas de productos de servicios web que aparecen en la Hoja del índice de ofertas de productos aptos para Flex.

“Materiales de ofertas de Flex” se refiere a una recopilación de información comercial relacionada con el modelo de Ofertas de Flex que puede incluir, sin limitarse a estos, las normas de funcionamiento, requisitos, políticas u otras limitaciones o condiciones de compra u otras ofertas, mejores prácticas para Administradores y Usuarios autorizados, y otra información general relacionada con la Oferta de Flex. Puede encontrar los Materiales de la oferta de Flex aquí:

https://www.autodesk.com/benefits/flex#faq

https://www.autodesk.com/manageflex-faq

“Token” se refiere a la unidad de medida individual que puede aplicarse para acceder y utilizar las Ofertas de productos aptos para Flex según los índices de consumo diario de Tokens que aparecen en la Hoja del índice de ofertas de productos aptos para Flex.  Un Token Flex es exclusivo para Flex y no puede utilizarse en lugar de tokens, créditos y otros sustitutos similares asociados con otros modelos de oferta.  Al contrario, los tokens, créditos y otros sustitutos similares que no sean de Flex asociados con otros modelos de oferta no pueden utilizarse para Flex.

“Paquete de Tokens” se refiere a una cantidad específica de Tokens comprados como una unidad.  Puede comprar Paquetes de Token adicionales en cualquier momento, incluyendo varios Paquetes de Token como parte de una única compra o Paquetes de Token individuales en distintos momentos.  No hay disponibles Tokens individuales ni Paquetes de Token parciales.

Usuarios autorizados ilimitados.  Puede asignar un número ilimitado de Usuarios autorizados, siempre que tal Usuario autorizado esté registrado, tenga una cuenta de Autodesk y se asigne administrativamente a un Equipo con acceso a los Paquetes de Token, para que puedan acceder y utilizar las Ofertas de productos aptos de Flex y sus Beneficios relacionados, tal y como aparecen en estas condiciones. 

Acceso a las Ofertas de productos aptos de Flex.  Cada Oferta de productos aptos de Flex tiene un Índice diario de Token especificado en la Hoja del índice de ofertas de productos aptos para Flex. Sus Usuarios autorizados tendrán permiso para acceder y utilizar las Ofertas de productos aptos de Flex.   Este tipo de acceso y uso consumirá Tokens por Usuario autorizado, por Oferta de productos aptos de Flex, por Día, según los Índices diarios de Token que correspondan tal y como aparecen en la Hoja de índices.  Tenga en cuenta que cuando un Usuario autorizado lanza una Oferta de productos aptos de Flex, se consumirán Tokens según el Índice diario de Token correspondiente hasta que el Usuario autorizado salga de la Oferta de productos aptos de Flex. 

Nuevas Ofertas de productos aptos de Flex. En ocasiones, es posible que Autodesk añada nuevas Ofertas de productos aptos de Flex a la Hoja del índice de ofertas de productos aptos para Flex.  Autodesk le notificará con una antelación razonable estas incorporaciones y el Índice diario de Token correspondiente, normalmente publicando una Hoja del índice actualizada.

Otros cambios a las Ofertas aptas, Materiales de la oferta, Índices diario de token y Hojas del índice. Autodesk tendrá el derecho, en cualquier momento, de modificar o eliminar, de forma total o parcial, cualquier Oferta de productos aptos, contenidos de los Materiales de la oferta de Flex o los Índices diarios de Token que aparecen en la Hoja del índice.  Dichas eliminaciones, modificaciones y otros cambios tendrán efecto inmediato tras la publicación de una nueva Hoja del índice o actualización de los Materiales de la oferta de Flex, o en una fecha posterior especificada en los materiales u Hoja del índice actualizados.

Recopilación y uso de datos para las Ofertas de productos aptos de Flex.  Autodesk supervisará el uso de las Ofertas de productos aptos de Flex recopilando datos de uso de la Oferta de productos aptos de Flex por parte del Usuario autorizado, si están disponibles, continuamente.  Usted o su Administrador, según corresponda, tendrá acceso a informes relacionados con estos datos de uso y el consumo de Token relacionado tal y como se describe a continuación en la sección de Informes de uso de Flex y Otros beneficios de la suscripción.  Autodesk procesará estos datos con el fin de generar informes de uso relevantes, mantener y/o proporcionar Ofertas de Flex y sus Beneficios relacionados, y ayudarle a Usted o a su Distribuidor a dimensionar y crear presupuestos para compras adicionales de Token.  De forma colectiva, se refiere a lo precedente como “Propósitos de recopilación y uso de datos”.  Para evitar cualquier duda, estas condiciones no afectan al derecho de Autodesk de utilizar los datos personales que reciba de Usted o en su nombre que Autodesk procesa como Controlador para los fines descritos en la Declaración de privacidad de Autodesk, aquí: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement-es

En general, los Beneficios de la suscripción disponibles para sus Usuarios autorizados de Flex dependerán de si estos Usuarios autorizados también tienen asignadas de forma administrativa otros tipos de Suscripciones y, en tal caso, del nivel del plan de Suscripción correspondiente a esas otras Suscripciones.

Si un a Usuario autorizado designado para Flex no se le ha asignado a ningún otro Tipo de suscripción o tiene asignadas una o más Suscripciones de usuario único, los Beneficios de la suscripción disponibles para este Usuario autorizado de Flex serán los mismos que aquellos disponibles para los Usuarios autorizados con Suscripciones de usuario único estándar, excepto en lo relacionado con los informes (solo para Flex) tal y como se describe a continuación en la sección Informes de Flex.

Si un Usuario autorizado asignado a Flex también está asignado a una o más Suscripciones premium, los Beneficios de la suscripción a Flex para ese Usuario autorizado serán los mismos beneficios disponibles para los Usuarios autorizados con Suscripciones premium. 

Puede revisar los Beneficios de la suscripción disponibles para suscripciones de Usuario único y para Suscripciones premium aquí:

https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/es/subscription-benefits

Las excepciones a la anterior información sobre los Beneficios de la suscripción disponibles, si existen, se incluirán en los Materiales de la oferta de Flex.

Informes de uso de Flex.  También recibirá acceso a informes adicionales relacionados específicamente con el uso de Tokens de Flex, que incluirán el saldo de Tokens y el consumo de Tokens del Usuario autorizado, por Oferta de productos aptos de Flex y por Día.

Requisitos importantes para los informes de uso de Flex.   La utilización de los informes de uso de Flex depende de y, por lo tanto, acepta:

• Cumplimiento de la legislación vigente.  Reconoce y acepta que Usted es responsable de cumplir con todos los requisitos de la legislación vigente sobre privacidad, protección de datos y empleo relacionada con la obtención y uso de datos personales de sus Usuarios Autorizados, ya sean empleados, autónomos o cualquier otro, incluyendo cualquier requisito pertinente relacionado con la notificación, consentimiento, transferencia (incluyendo la transferencia transfronteriza), transparencia y uso y, en particular, en conexión con la obtención y uso de los tipos de datos descritos anteriormente. Sin perjuicio de lo anterior, es específicamente responsable de notificar a los Usuarios autorizados y/o de obtener su consentimiento válido para recopilar y utilizar datos personales para fines de Recopilación y uso de datos cuando sea necesario.
• Exoneración de responsabilidades.  Acuerda defender, indemnizar y no implicar a Autodesk ni a sus afiliados, herederos, directores, representantes, empleados y agentes (“Partes exentas de responsabilidad”) en cualquier demanda presentada contra cualquiera de las Partes exentas de responsabilidad que surjan como consecuencia de o aleguen que no se han cumplido los requisitos de la legislación vigente sobre privacidad, protección de datos y empleo relacionada con proveer datos personales de los Usuarios autorizados cuyo uso del producto y otros datos se han recopilado y utilizado con Propósitos de recopilación y uso de datos.
• Procedimiento de exoneración de responsabilidades.  Autodesk le proporcionará un previo aviso razonable por escrito para cualquiera de sus reclamaciones y le garantizará el control exclusivo de la defensa y la resolución de dichas reclamaciones.
• Consejo independiente.  Todas las Partes Indemnizadas tienen derecho a recurrir a asesoramiento independiente y a participar en la defensa de dichas reclamaciones por su propia cuenta. Ninguna de las Partes Indemnizadas deberá realizar admisiones de responsabilidad ni llegar a acuerdos en nombre de Autodesk en relación con la defensa de una reclamación de exoneración de responsabilidades sin la aprobación por escrito de Autodesk.

Caducidad de Tokens.  Si bien la Oferta de Flex no tiene una duración de contrato fija, todos los Token caducan a los doce (12) meses a partir de la fecha de compra del Paquete de Tokens que los contenga.  Para más información sobre el orden de consumo de Tokens en distintos Paquetes de Token por parte de los Usuarios autorizados asignados para tener acceso a más de un Paquete de Tokens, consulte Materiales de la oferta de Flex.  Autodesk no ofrecerá créditos, reembolsos ni cualquier otro acuerdo en relación con la caducidad de los Tokens.

Falta de Tokens; Impago.  Cuando los Paquetes de Tokens asignados a los Usuarios autorizados se han consumido por completo y no quedan Tokens, los Usuarios autorizados no serán aptos ni tendrán autorización para acceder ni utilizar las Ofertas de productos aptos de Flex, ni sus beneficios asociados, incluyendo los productos que no consumen Tokens.   Cuando los Paquetes de Token asignados a los Usuarios autorizados aún tienen Tokens, pero la cantidad es insuficiente para cumplir con el Índice diario de Tokens necesario que se aplica a algunas Ofertas de productos aptos de Flex, estos Usuarios no serán aptos ni tendrá autorización para acceder ni utilizar cualquiera de las Ofertas de productos aptos de Flex para las que no queden suficientes Tokens, pero seguirán siendo aptos y teniendo autorización para acceder y utilizar las Ofertas aptas de Flex para las que queden suficientes Tokens, así como las Ofertas aptas de Flex con un Índice diario de Token cero.     Autodesk se reserva el derecho, sin notificación previa, de impedir el acceso y uso de los Productos aptos de Flex a sus Usuarios autorizados en los casos en los que Usted tenga un saldo de Token vacío, no tenga suficientes Tokens o tenga impagos de facturas pendientes.  En caso de que Usted tenga facturas pendientes, Autodesk podría restringir su capacidad de comprar Paquetes de Token adicionales.

Otros requisitos operativos y administrativos. Para permitir el acceso de un Usuario autorizado a los Paquetes de Token y permitir el uso de las Ofertas de productos aptos de Flex y de sus beneficios asociados, Usted o sus Administradores deberán seguir las instrucciones de administración de usuarios que incluyen, entre otros, el requisitos de que los usuarios creen una cuenta si no lo han hecho anteriormente, crear equipos en la administración de usuarios y asignar los Usuarios autorizados y los Paquetes de Token a esos equipos.

Intransferible. No podrá transferir, vender, dar licencia a terceros o transmitir de cualquier otra manera sus Tokens a terceros.

Límite de tres dispositivos.  El Usuario autorizado puede instalar el Software de la oferta de productos aptos de Flex en hasta tres (3) Dispositivos electrónicos. Sin embargo, el Usuario autorizado solo puede acceder y utilizar el Software en un (1) Dispositivo electrónico a la vez.

Devolución de Paquetes de Token: normas especiales.  Los términos y condiciones que aparecen en la Sección 2, Derecho a devolución a cambio de un reembolso, para las Suscripciones de duraciones mayores a un (1) mes se aplican a las compras de Paquetes de Token, pero con condiciones y limitaciones adicionales que aparecen en esta sección.  Si compra un solo Paquete de Tokens en un pedido, el período de devolución de 30 días de la política de reembolso que aparece en la Sección 2 de las Condiciones generales solo es válido si sus Usuarios autorizados no consumen ningún Token de ese Paquete de Tokens antes de su solicitud de devolución y del proceso de devolución de Autodesk.  Si compra más de un Paquete de Tokens en un pedido a través de un distribuidor, el período de devolución de 30 días de la política de reembolso que aparece en la Sección 2 de las Condiciones generales solo es válido para Paquetes de Token de este pedido de los cuales sus Usuarios autorizados no hayan consumido ningún Token antes de su solicitud de devolución y del proceso de devolución de Autodesk.  Si compra más de un Paquete de Tokens en un pedido online a Autodesk, el período de devolución de 30 días de la política de reembolso que aparece en la Sección 2 de las Condiciones generales solo es válido si sus Usuarios autorizados no han consumido ningún Token de ningún Paquete de Tokens de este pedido antes de su solicitud de devolución y del proceso de devolución de Autodesk.