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隐私声明

儿童隐私声明

 
 
  • 我们收集的儿童数据、使用这些数据的方式,以及与家长和监护人沟通的方式和时间
  • 特定活动
  • 在向第三方提供收集的儿童数据时
  • 监管人选择和控制
  • 教育和 FERPA
  • 本隐私声明是否会出现任何变更?
  • 如何联系我们?

 

CARU COPPA 安全港计划

儿童隐私声明

更新日期:2021年11月1日

作为 Autodesk 隐私声明的补充,本儿童隐私声明就我们在确实知悉访问者为未成年人时如何处理儿童个人数据(针对儿童应用程序和我们迎合大众兴趣的应用程序)提供更多信息。本儿童隐私声明中所述的儿童保护措施还适用于 (1) 无年龄限制的儿童应用程序的用户,以及 (2) 根据下述已签署的 Autodesk 学生数据隐私协议,我们在 K-12 教育环境中所提供的商品的学生用户。请参见下文“教育和 FERPA”部分。如果适用法律因某人士未满一定年龄(例如,根据美国《儿童网络隐私权保护法》,不满 13 岁;或根据《中华人民共和国个人信息保护法》,不满14岁)而限制其处理其自身的个人数据,则我们认为该人士属于本儿童隐私声明中的儿童。

大多数 Autodesk 网站、商品和服务(以下简称“应用程序”)主要是为成人设计的应用程序。我们将这种专为成人设计的应用程序称为“迎合大众兴趣的应用程序”。我们不会在此类迎合大众兴趣的应用程序中,故意收集有关儿童的个人数据。但是,某些 Autodesk 应用程序适合儿童使用且专为儿童设计。我们将此类应用程序称为“儿童应用程序”。Tinkercad 是 Autodesk 目前推出的唯一一款儿童应用程序。

教师和学校官员如需获取有关我们处理学生数据的信息,请参阅标题为“教育和FERPA”的部分。

如果本儿童隐私声明与 Autodesk 隐私声明相冲突,则以本儿童隐私声明中按适用法律制定的儿童个人数据处理标准为准。

如果我们发现,自身在处理某儿童的的个人数据时未能符合适用法律的要求,我们将立即删除该数据或设法促使该处理符合适用法律要求,例如针对该处理取得相应许可。

美国访客:如需进一步了解《儿童网络隐私权保护法》以及有关儿童网络隐私权保护的一般提示,请访问OnGuard Online。

我们收集的儿童数据、使用这些数据的方式,以及与家长和监护人沟通的方式和时间

如果我们知晓,儿童用户使用某应用程序前,需根据适用法律征得家长或监护人的同意,我们将:

  • 在收集儿童的个人数据之前,询问家长或监护人的电子邮件地址;
  • 根据下文所述,为儿童提供与其年龄相符的体验,而这类特别的体验不要求进行注册,而且符合适用法律要求;或
  • 禁止访问应用程序中迎合大众兴趣的部分或功能。

注册

儿童可在儿童应用程序上注册以执行下列操作(仅列出了部分操作):

  • 查看、进行互动及下载内容
  • 学习教程、创建、编辑和导入内容
  • 点赞或关注其他创建者及其内容
  • 评论他人的内容
  • 上传照片
  • 参加竞赛
  • 查看应用程序内通知

在注册过程中,我们将要求儿童提供某些个人数据,其中包括:

  • 家长或监护人的电子邮件地址
  • 儿童的姓名(仅在家长同意的情况下)
  • 儿童的会员或帐户用户名及密码
  • 儿童的出生日期,以验证其年龄。

我们仅要求儿童提供使用儿童应用程序时合理界定为必需的数据,不会要求提供更多其他数据。如果儿童选择不与我们共享某些个人数据(例如用于获取同意的家长或监护人的电子邮件地址),我们会限制其创建帐户或使用某些功能(例如公开发布内容的权限)。

我们出于安全目的,以及向家长或监护人发送通知或征得其同意的目的,使用儿童在注册过程中提供的信息。此外,我们还会根据 Autodesk 隐私声明,使用儿童个人数据来提供儿童应用程序。我们将按照我们的保留惯例保留数据。如果我们未在合理时间内征得家长同意,我们将删除儿童提供的家长联系方式。

完成教程等活动无需儿童的个人数据。如果不收集或处理儿童的个人数据,则我们可能不会通知其家长或监护人或征求其同意。

家长或监护人同意

我们的儿童应用程序有时会收集儿童的个人数据或允许儿童创建、共享和公开发布内容。在允许儿童使用需向其收集个人数据的某些功能之前,我们会根据适用法律的要求,通过以下方式征求家长或监护人的同意:

  • 要求提供信用卡或其他支付方式进行验证(包括象征性费用),或
  • 要求通过邮寄或电子邮件附件形式,提交签名同意书。

此外,我们还会要求家长或监护人开立自己的帐户,以便查看并管理儿童帐户。有关详细信息,请参见下述“监管人选择和控制”。

在征得家长或监护人同意后,我们会允许家长或监护人在未来的通信过程中使用密码来确认其身份。

如需进一步了解美国家长根据《美国家庭教育权和隐私权法案》(FERPA) 在儿童教育记录方面享有的权利,请参见下述“教育和 FERPA”部分。

特定活动

儿童生成的内容

我们的儿童应用程序中的某些活动允许用户创建、控制及保存相关内容。根据儿童在发布内容时的设置,这些内容可能可以公开访问。

除非法律要求保留,否则我们尊重并同意删除儿童在我们应用程序上所发布之任何内容的请求。

论坛和评论

某些儿童应用程序允许用户通过用户论坛或评论区,直接与其他用户沟通交流。根据儿童的设置(儿童的监管人可以控制这些设置),儿童能发布可公开访问的消息和其他通信内容。

对于使用我们网站和应用程序中这些交互功能的儿童,我们强烈建议切勿提供有关自己或任何第三方的个人资料,也不要试图规避任何监管功能。

竞赛

在我们为儿童提供的所有竞赛中,我们仅要求提供参加竞赛所必需的数据,包括用户名和家长电子邮件地址(以便按照法律要求通知家长)。只有在儿童赢得竞赛时,我们才会出于兑奖目的联系家长或监护人,以取得更详细的个人数据。

增强现实

我们的儿童应用程序可能需要访问设备相机以提供增强现实功能,例如在相机拍摄的图像上叠加使用儿童应用程序开发的 3D 模型。Autodesk 不会收集或接收由设备相机捕获的任何信息。用户可以更改应用程序的设置,禁止应用程序访问设备设置。

与儿童的电子邮件联系

在我们的某些应用程序中,我们可能会收集在线联系信息(例如电子邮件地址),实现与通过客服提出特殊请求的儿童沟通。例如,某个儿童可能向我们发送电子邮件,就使用设计工具所遇到的问题向我们寻求帮助。或者,该儿童想要注册订阅月度新闻快讯。

如果我们获悉我们正在与儿童对话,相关对话内容依适用法律须征得家长或监护人同意但目前尚未征得其同意,我们将立即对此作出响应,删除其个人数据,且不再参加任何进行中的对话。

以下是我们处理对话请求的方法:

  • 一次性对话

在我们回应儿童的问题或请求后,我们或服务提供商将立即删除该数据。

如果儿童发起更多对话请求、提交更多票单,或注册订阅月度新闻快讯,我们将一律删除儿童个人数据,并且不保留任何记录。家长可能需要单独选择退出每次对话。

  • 多次对话

如果某项活动或服务需要与儿童进行多次对话,相关对话内容依法须征得家长或监护人同意但目前尚未征得其同意:

如果我们为持续进行对话而需收集儿童的联系信息,我们会要求提供家长或监护人的电子邮件地址(在我们尚未征得可核证的家长或监护人同意的情况下),以便通知家长信息收集及使用事宜,家长或监护人可在此过程中,阻止我们与儿童进行进一步对话。

永久身份识别信息

当儿童与我们进行互动时,系统将自动收集某些个人数据和非个人身份数据,以便针对儿童提高我们应用程序的趣味性和有用性,并且实现与我们业务有关的各种目的。

例如:

  • 计算机操作系统类型
  • 儿童的 IP 地址或移动设备标识符
  • 使用的网络浏览器
  • 儿童访问我们应用程序各部分的频率
  • 有关在线或移动服务提供商的数据

该数据的收集方式包括 Cookie、像素、标签、网络信标和类似技术(以下简称“Cookie”)。该数据可能由 Autodesk 或第三方收集。如需获取儿童应用程序中使用 Cookie 的第三方名单,以及第三方隐私政策的链接,请参见儿童隐私声明 - 分析列表。有关我们 Cookie 惯例的详细信息,以及在我们迎合大众兴趣的应用程序中使用 Cookie 的第三方名单,请参见我们的 Cookie 声明。

在向第三方提供收集的儿童数据时

除了对外公开儿童个人数据(在征得家长或监护人的同意后)的情况外,我们还可能在有限、明确界定的几种情况下,共享或披露所收集的儿童个人数据。如需了解 Autodesk 披露个人数据的一般做法,请参见 Autodesk 隐私声明中的“Autodesk 如何披露您的个人数据”部分。但是,Autodesk 及其第三方提供商不会将儿童个人数据用于广告宣传、不会创建儿童个人资料并将其绑定到应用程序、不会出售个人数据、也不会将儿童个人数据用于法律禁止或家长、监护人或学校授权用途(如果适用)之外的任何其他目的。

监管人选择和控制

儿童应用程序允许家长和监护人“监管”儿童帐户,以便监管人有权查看儿童使用儿童应用程序的情况,以及有权针对儿童个人数据的处理方式做出某些选择。监管人可随时:

  • 禁止我们进一步收集与特定帐户有关的儿童个人数据
  • 请求我们从记录中删除所收集的有关该帐户的个人数据

请记住,请求删除记录可能导致帐户、会员资格或其他服务终止,且该帐户中保存的任何内容可能不再可供访问。请注意,第三方(例如其他用户)可能已经复制或重新发布已公开发布的信息,而 Autodesk 无法控制此类行为。

监管人可按照下列其中一种方式访问、更改或删除我们收集的儿童个人数据:

  • 通过登录其帐户(如可用)来要求访问或删除个人数据
  • 发送电子邮件至 parents@autodesk.com 与我们联系,请求访问、更改或删除儿童个人数据

无论使用哪种通信方式(例如电子邮件或信件),请提供以下内容:

  • 应用程序的名称
  • 儿童的用户名
  • 监管人的电子邮件地址和电话号码

为保护儿童的隐私和安全,在授权访问儿童个人数据之前,我们将采取合理措施,验证监管人的身份。详细信息请参见 Autodesk 隐私声明中的“Autodesk 如何保护您的数据”部分。

我们直接提供给教育机构以用于教育环境的应用程序可能允许教师或学校管理员以“监管人”身份管理学生帐户。更多信息请参见“教育和 FERPA”部分。

根据 Autodesk 隐私声明所述,您有权访问、纠正、删除、拒绝、限制或获取个人数据副本。

教育和 FERPA

本部分介绍了 Autodesk 如何根据已签署的 Autodesk 学生数据隐私协议,将我们的应用程序直接提供给教育机构供教育用。本部分不适用于学生在教育环境之外访问 Autodesk 应用程序的情况。学校或学区如果想要进行有关 Autodesk 学生数据隐私协议的查询,可通过 privacy.questions@autodesk.com 与 Autodesk 联系。

教育机构代替家长表示同意

Autodesk 可将儿童的应用程序直接提供给教育机构供教育用,在这种情况下,教师或学校管理员可根据适用法律,同意收集学生的个人数据。Autodesk 希望教育机构在同意收集学生个人数据之前通知其家长或监护人。

尽管有上述规定,如果适用法律要求,我们会要求教育机构直接获得家长或监护人的同意,或者获得家长或监护人以及学校的同意。在这种情况下,儿童应用程序允许添加家长或监护人为学生帐户的监管人。征得家长或监护人同意后,儿童在校外也可以继续使用儿童应用程序。

Tinkercad 教室

教师可使用其 Tinkercad 帐户创建教室,并让学生使用教师提供的课程代码进入教室,教师由此成为 Tinkercad 使用者的监管人。学生可以使用其现有帐户或在不注册 Tinkercad 帐户的情况下,使用教师提供的昵称进入教室。进入教室后,Autodesk 不会收集学生的个人数据,学生在教室中亦无法与除教师之外的其他 Tinkercad 成员交流或共享个人数据。所有其他数据收集做法均与儿童隐私声明中所述的一致。

在允许学生使用其现有帐户进入教室之前,教师有责任确保学生家长或监护人已根据适用法律作出本儿童隐私声明中所述的同意的意思表示,或确保其直接向教师、教师所在学校或学区作出同意的意思表示。

FERPA

本部分适用于受《美国家庭教育权和隐私权法案》(“FERPA”)约束、且 Autodesk 直接向其提供用于教育环境的应用程序的教育服务提供者。

本小节使用如下定义:

  • “教育提供者”是指教育机构和教师、行政人员、学区代表以及代表教育机构或学区,为学生提供商品和/或与学生合作开发商品的其他个人。
  • “商品”是指 Autodesk 根据适用软件许可协议的条款、使用条款或服务条款提供的 Autodesk 软件或基于 Autodesk 网页或云的服务。
  • “学生”是指在教育提供者处注册成为学生的个人。
  • “学生数据”是指由 Autodesk 或代表其行事的第三方维护的学生信息,包括教育服务提供者向 Autodesk 披露的任何教育记录(根据 FERPA 中的定义),但是学生数据不包括以下记录:已删除个人数据,使得无法从记录中唯一地识别学生身份,并且没有合理依据认为剩余信息可用于识别个人身份。

根据教育提供者和《家庭教育权和隐私权法案》(FERPA) 中的条款:

  • 在受 FERPA 约束的教育提供者向 Autodesk 提供学生数据的范围内,Autodesk 将被视为“学校官员”(该术语见 FERPA 及其实施条例);
  • Autodesk 将在合理的时间内按您的要求,审查、修改、去标识化或删除 Autodesk 为您学生维护的任何学生数据;以及
  • 除非本声明和 Autodesk 隐私声明中有规定,或经您授权或适用法律或司法命令许可或有要求,否则 Autodesk 不会维护、使用或披露学生数据。

有关 FERPA 的详细信息,请访问 FERPA 网站和美国教育部网站。

本隐私声明是否会出现任何变更?

如果我们处理儿童个人数据的方式发生变化,我们将更新本儿童隐私声明。当我们作出变更时,我们会在儿童隐私声明顶部明确说明,并指出最后更新时间。在本儿童隐私声明作出重大变更时,我们会尽量在此类变更生效之前向您或监管人发出通知(例如在我们的网站或服务中显示醒目通知或通过电子邮件发送通知),并且在适用情况下,我们还会就相关变更,征得作为您监管人的家长、监护人或教师的同意。

如何联系我们

如果您想联系我们,请使用以下联系方式。若要联系我们,请提供相关应用程序的名称:

发送电子邮件至:privacy.questions@autodesk.com

寄送传统邮件至:

欧特克软件(中国)有限公司
有关隐私权问题的联络地址
北京市朝阳区东大桥路 9 号
北京侨福芳草地大厦写字楼A 栋 9 层
邮编:100020
电话: 86-10-8565 8800
传真: 86-10-8565 8900

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